Dalam pandangan Denny Santoso, seorang ahli digital yang juga CEO & Founder Tribelio.com, pebisnis harus berani mencoba hal baru dan tidak terperangkap dalam pola pikir yang menghambat kemajuan. Denny mengungkapkan sejumlah kunci sukses yang harus dimiliki oleh pebisnis yang ingin meraih kesuksesan dalam era digital ini.
- Hindari Chicken Mindset
Chicken Mindset adalah pola pikir yang membuat seseorang tahu apa yang harus dilakukan, namun sering kali terhambat oleh berbagai alasan. Denny menekankan pentingnya mengatasi mindset ini dan berani mengambil risiko tanpa takut akan kegagalan. Menurutnya, langkah pertama menuju kesuksesan adalah memulai tindakan dan menghadapi hambatan tanpa menyerah pada pemikiran yang menghambat. - Rajin dan Konsisten dalam Membuat Konten
Konsistensi dalam menciptakan konten berkualitas menjadi kunci sukses di era New Creator Economy. Denny menyarankan agar penjual online rajin membuat konten yang menarik calon pelanggan. Strategi live streaming seperti LazLive bisa menjadi cara efektif untuk mendatangkan traffic ke toko online. Konten yang dihasilkan tidak hanya sebatas iklan produk dan harga, tetapi juga menciptakan cerita yang menghubungkan pelanggan dengan produk. - Tingkatkan Traffic dengan Promosi dan Iklan Berbayar
Untuk meningkatkan penjualan, Denny menekankan pentingnya menggunakan berbagai strategi promosi. Strategi iklan berbayar, e-mail, dan media sosial dapat membantu penjual online menjangkau audiens yang lebih luas. Denny juga mendorong pebisnis untuk menetapkan target yang lebih tinggi dan mencoba berbagai strategi iklan, termasuk konten video, untuk menarik perhatian calon pembeli. - Terapkan Mindset TOTE (Test – Operate – Test – Exit)
Mindset TOTE (Test – Operate – Test – Exit) menjadi kunci penting dalam menghadapi tantangan bisnis digital. Denny memberikan analogi dengan menyesuaikan suhu air shower saat mandi. Jangan terlalu cepat menyerah jika percobaan pertama gagal, tetapi terus mencoba dan belajar dari setiap pengalaman. - Pahami Customer Acquisition Cost (CAC) dan Average Order Value (AOV)
Penting bagi penjual online untuk memahami dan menganalisis Customer Acquisition Cost (CAC) dan Average Order Value (AOV). Dengan menghitung biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan satu pelanggan dan rata-rata pembelian per pelanggan, pebisnis dapat mengukur efektivitas kampanye mereka. Denny juga memberikan tips untuk meningkatkan margin keuntungan dengan membuat paket bundling produk yang menarik.
